利用RFID技術(shù)實現(xiàn)線上線下商品實時同步管理系統(tǒng)
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隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的盛行，OTO(線上到線下)的應(yīng)用更是如火如荼，越來越多的商家會將實體店與網(wǎng)絡(luò)銷售平臺結(jié)合起來，這使得他們的經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)大。然而隨著規(guī)模的增大，線上線下庫存同步問題成了瓶頸，造成了線下線上物品必須增加備用庫存，否則一端售出后另一款沒有及時更新狀態(tài)而導(dǎo)致客戶頻繁下單而缺貨退單的情況。而備用庫存的增加又導(dǎo)致庫存成本的大幅上升，特別對于保質(zhì)要求較高的食品類商品更是損失慘重。因而，線上線下商品銷售狀況實時同步非常關(guān)鍵。所以就利用了RFID技術(shù)：
1. 商品發(fā)卡
商品從各地運輸?shù)酱髠}庫，每一個環(huán)節(jié)就是包裝，包裝之后錄入系統(tǒng)及發(fā)卡，將相應(yīng)的標(biāo)簽貼在相應(yīng)的商品上面，每張標(biāo)簽里有一個RFID標(biāo)簽，RFID標(biāo)簽的ID號與無線模塊的ID是互相綁定的，發(fā)卡時將標(biāo)簽對著發(fā)卡器刷一下即可獲取卡號進(jìn)行發(fā)卡。
2. 裝箱出貨單
裝箱環(huán)節(jié)操作員將商品分放到不同的門店的集裝箱里，每個集裝箱有一個箱讀頭，放入箱時將商品的標(biāo)簽對應(yīng)箱讀頭刷一下確認(rèn)放入，一個集裝箱大概會裝100~200個商品，裝箱完成時系統(tǒng)會生成箱清單，并將清單同步到對應(yīng)的門店，方便到店清點。
3. 門店清點(前期門店采用RFID清點的方式)
當(dāng)貨物運輸?shù)綄?yīng)的門店時，門店管理員對貨物進(jìn)行清點，此時啟動每個貨物箱的清點按鈕，系統(tǒng)會自動對每個商品進(jìn)行清點，并在8分鐘左右全部清點完成，若對應(yīng)貨物箱現(xiàn)場系統(tǒng)清點的商品與裝箱出貨單一致，即可直接入門店倉庫，若有遺漏再進(jìn)行排查工作。
4. 線下同步
商品正常銷售時，若交易平臺已經(jīng)有顧客成功購買，交易平臺會發(fā)送一條指令給到該商品對應(yīng)的標(biāo)簽，此時標(biāo)簽的“已經(jīng)出售”指示燈會閃爍提醒服務(wù)員及現(xiàn)場顧客，考慮標(biāo)簽的功耗盡量減少充電，標(biāo)簽每5分鐘更新一次。并且現(xiàn)場顧客拿起商品時，標(biāo)簽會進(jìn)行馬上更新確保是否網(wǎng)上已經(jīng)售出，省電的同時避免沖突。
5. 線上同步
在門店的收銀處，商品經(jīng)過收銀處錄入即表示線下已經(jīng)出售，收銀臺會將線下售出的信息同步到線上，此時線上不得再銷售該商品。
6. 盤點過期商品
當(dāng)晚上營業(yè)結(jié)束時，系統(tǒng)會發(fā)指令給門店內(nèi)已經(jīng)過期的商品，讓過期商品的標(biāo)簽都閃爍，提醒管理員下架處理。
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