智聯(lián)天地N5在快遞物流行業(yè)的解決方案
蘇州遠(yuǎn)景達(dá)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)有限公司
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行業(yè)背景
2009年物流入主十大振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，現(xiàn)代物流業(yè)作為一個(gè)新興的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，自我國(guó)發(fā)展迅速，已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)的骨干產(chǎn)業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷發(fā)展，完善我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，對(duì)于優(yōu)化我國(guó)資源配置，提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)行質(zhì)量，增強(qiáng)綜合國(guó)力和改善投資環(huán)境具有重要意義。
目前，物流行業(yè)尚處于積累階段。隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日益走向規(guī)?；蛯I(yè)化的格局，伴隨著信息技術(shù)的大量應(yīng)用，電子商務(wù)的興起以對(duì)成本控制要求的提升，物流行業(yè)也即將進(jìn)入整合階段，市場(chǎng)無(wú)序走向有序。
現(xiàn)狀分析
在物流快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在，委托人、貨件、送貨員以及后臺(tái)管理者之間能否及時(shí)溝通，已經(jīng)成為物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。目前，物流行業(yè)大多數(shù)使用普通快運(yùn)單據(jù)，通過(guò)手工錄入、配備單一的掃描槍或定位設(shè)備的方式，由業(yè)務(wù)人員送貨后帶回單據(jù)記錄，效率低，容易出錯(cuò)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流業(yè)務(wù)日益繁忙，票據(jù)數(shù)量的增大，人工查閱、管理已不適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的要求。
物流并非簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)貨物運(yùn)輸，而是依靠現(xiàn)代信息系統(tǒng)技術(shù)，集貨物流、資金流、信息流、商流等為一體的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)。而物流企業(yè)對(duì)于移動(dòng)信息化的需求卻如此強(qiáng)烈而迫切，提派員、司機(jī)、庫(kù)管、貨檢……，很多角色經(jīng)常處于沒(méi)有PC和網(wǎng)線的環(huán)境，物流行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、定位、nfc等功能的需求日益增加。
方案描述
江蘇智聯(lián)天地科技有限公司推出N5系列智能手持終端，配備4G全網(wǎng)通及條碼/RFID技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了符合物流行業(yè)信息化發(fā)展的需求（包括數(shù)據(jù)采集，高速上傳，精確定位），結(jié)合物流管理系統(tǒng)，通過(guò)覆蓋廣發(fā)今的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，能夠舍棄原有的基于表單的操作，有效地避免作業(yè)的出錯(cuò)率，減少商品損失，大大地降低了成本。
同時(shí)，在經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ椒矫?，公司推出行業(yè)創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)商合作模式，在降低物流企業(yè)成本的同時(shí)還可加速信息化裝備的擴(kuò)張。
方案基本流程圖
· 攬收掃描
業(yè)務(wù)員前往固定的固定的客戶，用手持終端自動(dòng)識(shí)別快件運(yùn)單條碼，手工錄入貨物的類型、目的地代碼、客戶信息等信息，然后將取貨中采集的信息上傳至后臺(tái)ERP系統(tǒng)。
· 入庫(kù)掃描
業(yè)務(wù)員每天攬件結(jié)束后，將快件送完倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)工作人員通過(guò)移動(dòng)智能終端對(duì)快件掃描，并對(duì)快件數(shù)數(shù)量核實(shí)，無(wú)誤后，通過(guò)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地傳遞給運(yùn)營(yíng)中心的ERP系統(tǒng)。
· 隨車發(fā)件（倉(cāng)庫(kù)）
在快件轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，倉(cāng)庫(kù)操作人員將逐件掃描快件的條碼，可輸入運(yùn)輸車輛的編號(hào)或目的地，以控制錯(cuò)發(fā)貨，并將信息記錄，傳回至后臺(tái)管理系統(tǒng)。
· 營(yíng)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)到件
當(dāng)快件到達(dá)營(yíng)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過(guò)移動(dòng)智能終端依次掃描快件上的條碼上，并對(duì)比運(yùn)單數(shù)量和目的站，用于控制多件，少件，錯(cuò)到件，并記錄相關(guān)信息，及時(shí)傳回至企業(yè)后臺(tái)管理系統(tǒng)。
· 派件員攬件（網(wǎng)點(diǎn)）
當(dāng)快件到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，派件員從網(wǎng)點(diǎn)接收快件，并通過(guò)移動(dòng)智能終端記錄快件流轉(zhuǎn)記錄。
· 快件派件
派送人員根據(jù)路單的順序逐個(gè)進(jìn)行配送，當(dāng)?shù)竭_(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，通過(guò)掃描郵件上的條碼，從數(shù)據(jù)采集器的屏幕上，配送人員可以看見(jiàn)有關(guān)該郵件的詳細(xì)信息。確認(rèn)無(wú)誤后，即可與收件人完成郵件派送流程；此時(shí)即可在數(shù)據(jù)采集器上完成相關(guān)簽收登記，并將信息實(shí)時(shí)地給企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。
· 拍攝取證
當(dāng)業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)貨損，或者需要拍照取證時(shí)，可以利用移動(dòng)智能終端自帶的攝像頭，當(dāng)場(chǎng)拍照后根據(jù)需要將取證相片馬上上傳或者回到倉(cāng)庫(kù)利用無(wú)線上傳至服務(wù)器，可以有效避免一些非我們業(yè)務(wù)員操作導(dǎo)致的貨損而造成的損失。
· 數(shù)據(jù)上傳（數(shù)據(jù)交互）
通過(guò)無(wú)線廣域網(wǎng)GPRS或者wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上傳快件攬收、投遞等數(shù)據(jù)，采集后上傳數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。
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成功案例1
智聯(lián)天地N5助力德邦物流提升信息化水平
1.用戶背景
德邦物流股份有限公司成立于1996年，是4A級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)，主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括：公路運(yùn)輸與航空運(yùn)輸代理。產(chǎn)品服務(wù)包括精確卡航、精確城運(yùn)、精確汽運(yùn)、精確空運(yùn)。截至2017年6月，德邦已開(kāi)設(shè)10000多家標(biāo)準(zhǔn)化的門店，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)，全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)110萬(wàn)平方米。 德邦始終緊隨客戶需求而持續(xù)創(chuàng)新，堅(jiān)持自營(yíng)門店與事業(yè)合伙人相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)拓展模式，搭建優(yōu)選線路，優(yōu)化運(yùn)力成本，為客戶提供快速有效、便捷及時(shí)、安全可靠的服務(wù)。
2.方案實(shí)施圖
系統(tǒng)定制化服務(wù)：移動(dòng)管理軟件，遠(yuǎn)程控制軟件的安裝卸載及使用數(shù)據(jù)安全訪問(wèn)控制，GPS省電管理計(jì)劃。
3.價(jià)值分析
l 4G高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)交互無(wú)延遲
l 標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施，工業(yè)級(jí)配置，降低維護(hù)難度及成本
l 從滿足功能使用到用戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度，減少貨物錯(cuò)發(fā)率
l 提高配送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和信息獲取的實(shí)時(shí)性。
